Termos de Uso

Estes Termos regem o uso da plataforma Pratim, operada pela RESTAURANTE NO BOLSO INOVA SIMPLES (I.S.) (CNPJ 67.055.423/0001-80). Ao usar a plataforma, você concorda com estas condições.

1. O serviço

Oferecemos um sistema de cardápio digital e gestão de pedidos para restaurantes (delivery, retirada e mesa), com painel administrativo e integração com WhatsApp.

2. Conta e responsabilidade

O assinante é responsável pelos dados do seu restaurante, pelo cardápio, preços e pela veracidade das informações, e por manter a confidencialidade do acesso. O assinante é o controlador dos dados dos seus clientes finais; a Pratim atua como operador, tratando esses dados conforme as instruções do assinante e a nossa Política de Privacidade.

3. Planos e pagamento

A assinatura é mensal. Sem fidelidade e sem multa — você pode cancelar quando quiser, e o acesso permanece até o fim do período já pago. Não há cobrança surpresa: alterações de preço são comunicadas com antecedência.

4. Uso permitido

É proibido usar a plataforma para fins ilícitos, enviar conteúdo falso, violar direitos de terceiros, tentar burlar a segurança ou sobrecarregar o sistema.

5. Disponibilidade

Empenhamo-nos para manter o serviço no ar, mas ele é fornecido "como está". Manutenções programadas serão comunicadas quando possível.

Recursos opcionais de conveniência — como preenchimento do endereço por localização e busca de CEP — dependem de serviços externos (mapas e consulta de CEP) e do seu aparelho; podem falhar ou trazer dados aproximados. Confira sempre o endereço antes de finalizar o pedido.

6. Propriedade intelectual

A marca, o software e o design da plataforma pertencem à RESTAURANTE NO BOLSO INOVA SIMPLES (I.S.). O conteúdo cadastrado pelo restaurante (cardápio, imagens) permanece do restaurante.

7. Cancelamento

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento. Mediante solicitação, fornecemos exportação dos seus dados e procedemos à eliminação conforme a LGPD.

8. Limitação de responsabilidade

A Pratim não se responsabiliza pela operação do restaurante, pela qualidade dos produtos, pelas entregas ou por pagamentos realizados fora da plataforma. A responsabilidade limita-se, no máximo, ao valor pago pela assinatura no período.

9. Lei e foro

Estes Termos seguem as leis brasileiras. Eventuais conflitos serão resolvidos no foro do domicílio do consumidor, quando aplicável.

10. Contato

RESTAURANTE NO BOLSO INOVA SIMPLES (I.S.) · Brasília — DF · contato@restaurantenobolso.com.br